Support

Tisztelt Partnerünk!

Üdvözöljük az Egészségkártya Kft. hibabejelentő felületén!

Kérjük, a szolgáltatással kapcsolatban észlelt hibát az alábbi mezők pontos kitöltésével juttassa el részünkre annak érdekében, hogy a problémát mielőbb elháríthassuk. Munkánkat segíti és a hibaelhárítás idejét lerövidítheti, ha a problémát képernyőkép csatolásával is szemlélteti. A hibaelhárítás a Szoftvertámogatási szabályzatban meghatározott ütemezéssel történik.

Köszönjük együttműködését!


Egészségkártya intézményi dolgozóknak:

A dolgozó egészségkártya rendszerünk egyedülálló megoldás, mellyel átláthatóvá válik a dolgozók tevékenysége és fizikai jelenléte.  Minden munkavállaló számára létrehozásra kerül egy virtuális profil a rendszerben, vagyis egy felhasználói fiók, amelybe a saját felhasználónevével, illetve az általa megadott jelszóval tud bejelentkezni. Minden felhasználói fiókhoz hozzárendelésre kerül egy darab fizikai kártya, amelynek használatára kizárólag az a munkavállaló jogosult, akinek a felhasználó fiókjához hozzá lett rendelve a megfelelő jogosultságok beállításával, így elkerülve az esetleges visszaéléseket.

A rendszer használatával lehetővé válik:

  • be-/kilépési pontok meghatározása,
  • munkaidő nyomon követése,
  • dokumentumtár

Egészségkártya intézményeknek

Az intézményi egészségkártya rendszerrel számos menedzsment feladat könnyebbé válik. A teljes infastruktúránk használatával az időpontfoglalás és az ellátás során keletkezett dokumentumok menedzsmentje egy helyen történik, bármikor visszanézhető és módosítható.

Lehetőség nyílik: 

Időpontfoglalási rendszer üzemeltetésére az intézménytől függetlenül.

A rendszer használatával a dolgozók munkaideje, szabadságuk nyilvántartása, be-/kilépési időpontok és helyszínek kezelésére van lehetőség. A parkolási rendszer integrációjával automatizált működést és könnyitett fizetési rendszert nyújtunk.

EGÉSZSÉGKÁRTYA és a foglalkozás-egészségügy

Az alkalmazás monitorozza a munkavállalók munkaalkalmasságát, értesíti a munkáltatót az érvényes alkalmasság lejárata előtt, menedzseli a beutalás és időpontfoglalás folyamatait, valamint az orvost is segíti a rendelési idők optimális feltöltésében, a vizsgálatok szervezésében. Elősegíti a keletkező dokumentumok elektronikus tárolását, visszakereshetőségét.
A platform használata:

  • papírmentes
  • korszerű
  • költséghatékony
  • a folyamat minden érintettje számára egyidejűleg hozzáférhető

VIDEÓ MEGTEKINTÉSE

Hogyan tud csatlakozni a rendszerhez?

  • A csatlakozás regisztrációhoz kötött, amelyet elvégezhet online a „Regisztráció” menüpontban vagy az Egészségkártya regisztrációs pontokon (elsősorban partner intézményekben). Mindkét esetben a regisztráció akkor válik teljes körűvé, amikor az igénylő hitelt érdemlően igazolta adatai hitelességét a személyi igazolvány, a lakcímkártya és a TAJ kártya bemutatásával.
  • Az Egészségkártya rendszere az Ön által megadott felhasználónévvel és jelszó megadásával hozzáférhető.

Regisztrációval kapcsolatos kérdését felteheti a regisztrációs pontokon, illetve érdeklődhet telefonos ügyfélszolgálatunkon munkanapokon 7:00 és 15:30 között a 06-21-383 2200 telefonszámon.

Jelen tájékoztatás nem teljes körű, a változtatás jogát fenntartjuk, kérjük további információért érdeklődjön telefonos ügyfélszolgálatunkon!

Partner intézmények:

Bajcsy-Zsilinszky Kórház és Rendelőintézet
1106 Budapest, Maglódi út 89-91.

Belváros-Lipótváros Egészségügyi Szolgálat (BLESZ)
1051 Budapest, Hercegprímás utca 14-16.

MÁV Kórház és Rendelőintézet
5000 Szolnok, Verseghy Ferenc út 6-8.

Jász-Nagykun-Szolnok megyei Hetényi Géza Kórház és Rendelőintézet
kihelyezett mintavételi hely
5008 Szolnok, Munkácsy Mihály utca 26.

Jász-Nagykun-Szolnok megyei Hetényi Géza Kórház és Rendelőintézet
kihelyezett mintavételi hely
5000 Szolnok, Széchenyi körút 129.

Mi az egészségkártya?

Gyakori probléma, hogy a páciensek egészségügyi ellátása során keletkezett intézményi záródokumentumok (zárójelentés, lelet, ambulánslap) szükség esetén nem állnak rendelkezésre, és azok pótlása időigényes és költséges. Az Egészségkártya használatával a kórházi és szakrendelői ellátásban részesült személyeknek lehetősége nyílik arra, hogy a velük kapcsolatosan keletkezett intézményi záródokumentumokhoz és leletekhez egy zárt és biztonságos internetkapcsolaton keresztül hozzáférjenek szerződött partnerintézményeinknél. Emellett egy olyan internetes felületet biztosít, melyen keresztül a már szerződött partnereinknél egyes szakrendelésekre előjegyzést is tud készíteni.

Mire tudja használni az Egészségkártyát?

  • Előfordulhat, hogy az intézményi záródokumentumok, vizsgálati eredmények szükség esetén nem állnak rendelkezésünkre, és azok pótlása időigényes és költséges. Ez egyszerűen kiküszöbölhető az Egészségkártya regisztrációval.
  • A páciensnek nem szükséges visszamenni az intézménybe a laborvizsgálati eredményekért, hiszen online otthon is megtekinthetők a rendszeren keresztül a regisztrációt követően.
  • Bárhol, bármikor hozzáférhet a szerződött egészségügyi szolgáltatóknál keletkezett zárójelentésekhez, vizsgálati eredményekhez, ambuláns lapokhoz.
  • Megoszthatja dokumentumait háziorvosával, kezelőorvosával.
  • Közvetlenül előjegyzést tud kérni a portálunkon keresztül arra a szakrendelésre, mintavételre, amelyet a szerződött egészségügyi szolgáltató a páciensek számára nyilvánossá tesz.
  • További lehetőségként adódik a rendszerben telemedicinális szolgáltatások igénybevétele, amikor az intézmény felkeresése nélkül lehetőség van távdiagnosztizálásra bizonyos esetekben (pl. NST-CTG magzati monitorozásra), vagy orvosi konzultációra.